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保安的形象和內在修養直接體現了保安的從業素質

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保安的形象和內在修養直接體現了保安的從業素質

發布日期:2021-09-02 作者: 點擊:

    保安職業形象是對從事保安職業的人的一切行為和表現的總體印象和評價。保安職業形象是保安人員在從事保安服務時,給予公眾直觀、具體、形象的總體意見、形象和感覺。

    在整個保安隊伍中,保安員是基本力量和生力軍,是保安服務公司的“門面”和“窗戶”,是保安業發展的基礎。實際生活中保安都是以單個人員的身份出現的,因此人們通常把保安個體的職業形象看作整個保安職業的形象。

    保安員作為保安行業直接與民眾交往的載體,其外在形象和內在修養不僅直接體現保安從業者素質水平,也體現了保安業的發展狀況。

    保安職業形象與保安業發展之間的內在聯系:

    1、保安職業形象是保安業“軟實力”的體現。

    保安職業形象是保安行業領域的一個重要方面。保安職業形象是保安行業的潛在資產。形象是行業實力的反映,形象源于實力,形象作為一種“軟實力”,是一種隱性資源,隱藏于行業實力的諸要素之中。有的學者提出了“形象經濟”概念,并將其界定為“通過形象及其效應獲取價值和利潤的經濟”。

    公眾對一個企業的認識,主要是通過企業的產品或者品牌來實現的,依靠對產品的印象和評價來衡量企業實力。

    在公眾看來,有優良質量、良好形象、并且能充分滿足消費者各種需要的產品或品牌,其企業的實力必然強大。因此,形象也成為行業的一種資產。

    2、保安業的發展與保安職業形象相輔相成。

    保安業的發展能促進保安職業形象的發展,保安業的規范化勢必對保安錄用標準、保安職業培訓、保安權益保障做出明確規定,保安服務行為愈發規范化,這些措施勢必對提升保安員個人素質有著積極作用。

    具體來說,保安職業形象的影響因素有如下幾個。

    1、職業吸引力。

    一種職業的吸引力,包括職業的薪酬待遇、職業保障、社會地位、工作內容和工作的風險性。從薪酬待遇上看,我國保安服務業仍然處于較低的層次,行政部門和物價部門制定的保安市場工資指導價位太低,一些地方的保安員工資不足千元,福利待遇也低。這些都極大降低了保安職業的吸引力。

    (1)從職業保障上看,在《條例》出臺之前,一些保安公司為了節約經營成本,沒有和保安員簽訂正式的勞動合同,更不用說為保安員購買社會保險。

    (2)從社會地位上看,在社會系統中保安人員的財產、權利和權威的擁有程度低,處于劣勢地位。

    2、公眾認同感。

    公眾對一個職業是否認同,可以從兩個影響因素來分析:職業的社會聲望地位、社會就業趨向。

    (1)職業的社會聲望是人們對職業的評價,它在一定社會時期保持相對穩定性,是職業地位高低的主要標志,從學者的研究中發現。在當代中國社會,決定人們聲望地位的主要因素是教育、收入、權力、就業單位性質,以及是否從事受歧視職業。

    (2)公眾在一定程度上對保安職業存在一定誤解和偏見,長期以來保安隊伍管理水平仍然停留在粗放型管理階段,隊伍當中存在一些管理不善、人員素質偏低、服務意識差、服務質量不高等現象,引起部分群眾的不滿意,從而以偏概全地認為保安員的素質都很低,而瞧不起保安工作。

本文網址:http://www.fscyys.com/news/679.html

關鍵詞:保安公司,重慶保安,企業保安

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